Garanties

Le choix de la sérénité !

Le matériel vendu sur travaux-futés est neuf et garanti, sauf mention contraire. Le matériel est bien évidemment conforme aux différentes normes imposées. Aussi, le matériel est stocké chez un négociant professionnel agréé ou un fabricantSauf mention spéciale directement indiquée sur la fiche produit, vous bénéficiez par défaut et au minimum :

  • de la garantie du fabricant, laquelle est assurée par le vendeur professionnel qui a qualité de revendeur agréé par le fabricant
  • des garanties légales et notamment de la garantie sur les vices cachés

La garantie consiste soit à réparer, soit à remplacer, soit à rembourser le produit si le stock ne permet pas son remplacement. Les pièces détachées sont fournies au minimum pendant la durée de la garantie. Grâce à Travaux-Futés, vous bénéficiez des garanties accordées aux professionnels par les négociants en matériaux.

  • vous payez en ligne sur le site de travaux-futés : dans ce cas, travaux-futés fera valoir votre droit à la garantie auprès du vendeur 

Dans tous les cas, les garanties sur les produits sont assurées par le négociant professionnel, et votre interlocuteur reste Travaux-Futés.