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Le matériel vendu sur travaux-futés est neuf et garanti, sauf mention contraire. Le matériel est bien évidemment conforme aux différentes normes imposées. Aussi, le matériel est stocké chez un négociant professionnel agréé ou un fabricant. Sauf mention spéciale directement indiquée sur la fiche produit, vous bénéficiez par défaut et au minimum :
La garantie consiste soit à réparer, soit à remplacer, soit à rembourser le produit si le stock ne permet pas son remplacement. Les pièces détachées sont fournies au minimum pendant la durée de la garantie. Grâce à Travaux-Futés, vous bénéficiez des garanties accordées aux professionnels par les négociants en matériaux.
Dans tous les cas, les garanties sur les produits sont assurées par le négociant professionnel, et votre interlocuteur reste Travaux-Futés.
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